子犬を購入し、首輪を購入する時、針を通すのが売ってなかったので、カチンと、止めるタイプのをダイソーで購入、何回か使いましたが、遊歩道を散歩していたとき、子犬がなにかにびっくりして、パニックになり、おどろいて前後に2回したら、首輪の留め金、カチンがはずれてしまい、ひき逃げされてしまいました。本の一瞬の出来事でとても捕まえられる状態ではありませんお店のダイソーは知らなくてすいませんとあやまり、メーカに連絡日韓インフォメーションのメーカーはそんな話は腐る程あると言い、いちいち保証しているかとガチンと電話をきってしまい。話に全くなりませんメーカはPL法の製造責任があると思いますがお店にはそんな欠陥品を売ったと言うことで訴えたい時に、原因は同じ事なのですが、 1 お店には、そんな欠陥品を売るないでくれ、 2 メーカーには製造責任をとつてくれと同時に訴える事できますかせめて子犬の代金をはらってもらいたいのですがどのようにしたらよいでしょうかお願いいたします
弁護士あるいは、消費者センターに相談してください。その金具をみて、専門家に欠陥であることを証明してもらう必要があります。そんなことを考えると、消費者センターのほうがよいかと思います。
>以前、一応、横浜の県民センターの消費者センター行ったら、簡単にはずれますね自分でメーカに手紙書いてた下さいしか言われませんでがっかりしました。弁護士相談にいきますありがとうごいました 弁護士あるいは、消費者センターに相談してください。> その金具をみて、専門家に欠陥であることを> 証明してもらう必要があります。> そんなことを考えると、消費者センターのほうが> よいかと思います。