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タイトル欠陥商品
記事No647
投稿日: 2009/02/06(Fri) 00:21
投稿者すみれ
子犬を購入し、首輪を購入する時、針を通すのが売ってなかったので、カチンと、止めるタイプのをダイソーで購入、何回か使いましたが、遊歩道を散歩していたとき、子犬がなにかにびっくりして、パニックになり、おどろいて前後に2回したら、首輪の留め金、カチンがはずれてしまい、ひき逃げされてしまいました。本の一瞬の出来事でとても捕まえられる状態ではありません
お店のダイソーは知らなくてすいませんとあやまり、メーカに連絡日韓インフォメーションのメーカーはそんな話は腐る程あると言い、いちいち保証しているかとガチンと電話をきってしまい。話に全くなりません
メーカはPL法の製造責任があると思いますが
お店にはそんな欠陥品を売ったと言うことで
訴えたい時に、原因は同じ事なのですが、
 1 お店には、そんな欠陥品を売るないでくれ、
 2 メーカーには製造責任をとつてくれ
と同時に訴える事できますか
せめて子犬の代金をはらってもらいたいのですが
どのようにしたらよいでしょうか
お願いいたします

タイトルRe: 欠陥商品
記事No651
投稿日: 2009/02/09(Mon) 00:56
投稿者山本安志
弁護士あるいは、消費者センターに相談してください。
その金具をみて、専門家に欠陥であることを
証明してもらう必要があります。
そんなことを考えると、消費者センターのほうが
よいかと思います。

タイトルRe^2: 欠陥商品
記事No655
投稿日: 2009/02/10(Tue) 00:58
投稿者すみれ
>以前、一応、横浜の県民センターの消費者センター行ったら、簡単にはずれますね
自分でメーカに手紙書いてた下さいしか言われませんでがっかりしました。弁護士相談にいきます
ありがとうごいました



弁護士あるいは、消費者センターに相談してください。
> その金具をみて、専門家に欠陥であることを
> 証明してもらう必要があります。
> そんなことを考えると、消費者センターのほうが
> よいかと思います。